AGBs

1. Geltungsbereich
Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und „Frei nach Schnauze – Doreen Panzer, Dogwalking und Hundebetreuung, Uhlandstr. 24 in Potsdam 14482“ gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluss
Mit der Abgabe des Vertrages bietet der Kunde Frei nach Schnauze den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Frei nach Schnauze zustande und bedarf keiner bestimmten Form.

3. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag beginnt mit Unterzeichnung des
Betreuungsvertrages für Hunde und läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kündigung unterliegt den gesetzlichen Vorgaben und bedarf der Schriftform.

4. Vertragsinhalt
● Die Betreuung umfasst das Spazierengehen mit dem Hund zusammen mit anderen zu betreuenden Hunden (Gruppenhaltung) und/oder den Aufenthalt im Haus/ Garten des Betreuers.
● Die Betreuung beinhaltet das Holen und Bringen des Hundes durch Frei nach Schnauze, entweder Zuhause oder an einem vorher vereinbarten Ort zu einer vereinbarten Zeit.
● Bei Gruppenspaziergängen obliegt es Frei nach Schnauze  darüber zu entscheiden, ob der Hund in der Gruppe oder im Einzelspaziergang zu führen ist.
● Der Hund wird vom Betreuer unter Beachtung der geltenden Tierschutzbestimmungen betreut.

5. Haftung
● Bei den Hol- und Bringfahrten und während des Spaziergangs bleibt der Hundehalter der Eigentümer/Besitzer im Sinne von §833 BG (Tierhaltergefährdungshaftung).

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Frei nach Schnauze
DOGWALKING & HUNDEBETREUUNG
Doreen Panzer, Uhlandstr. 24,14482 Potsdam

● Der Hundehalter versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist, sowie alle notwendigen Schutzimpfungen (Grundimmunisierung) erhalten hat.
● Der Hund wird in Gruppenhaltung betreut und dabei können Auseinandersetzungen zwischen den Hunden vorkommen. Der Betreuer haftet für keinerlei Schäden, die der Hund aufgrund solcher
Auseinandersetzungen erleiden könnten.
● Die Haftung bei Erkrankung, Verletzung oder Todesfalles des Hundes ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Betreuers begrenzt.
● Der Betreuer haftet nicht für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen des Tierhalters, die während der Zeit der Betreuung mitgegeben werden (Halsband, Leinen, etc.).
● Der Betreuer haftet nicht für Schäden Beschmutzungen  in der Wohnung des Tierhalters, die vom eigenen Hund verursacht wurden.
● Falls der Hund bei sorgfältiger Betreuung dennoch entweicht und trotz aller Bemühungen nicht aufgefunden wird, ist eine Haftung des Betreuers ausgeschlossen.
● Es obliegt Frei nach Schnauze ob läufige Hündinnen, unkastrierte Rüden oder unkastrierte Hündinnen am Spaziergang teilnehmen können.
● Frei nach Schnauze übernimmt keine Haftung für die Folgen einer unbeabsichtigten Deckung

6. Verpflichtungen
● Der Hundebesitzer verpflichtet sich, im Besitz einer ausreichenden Haftpflichtversicherung inklusive Fremdbetreuung zu sein
● Der Hundebesitzer verpflichtet sich den Hund ordnungsgemäß steuerlich angemeldet und den Hund mit einem Chip versehen zu haben
● Sollte ein Hund entweichen, verpflichtet sich Frei nach Schnauze den Hundebesitzer und alle zu informierenden Stellen unverzüglich zu benachrichtigen.
● Besteht die Notwendigkeit eines Tierarztbesuches, so verpflichtet sich der Hundebesitzer, alle entstehenden Kosten der Behandlung zu übernehmen.
● Der Hundebesitzer verpflichtet sich Frei nach Schnauze über alle den Hund betreffenden und sich verändernden Besonderheiten, wie Verhaltensauffälligkeiten, Sozialverhalten, Krankheiten, Ungezieferbefall oder Läufigkeit zu informieren.
● Der Hundebesitzer verpflichtet sich, Frei nach Schnauze über alle Auflagen durch Behörden zu informieren.
● Für Schäden, die durch Unterlassen der Auskunftspflicht entstehen, haftet der Hundebesitzer.
● Bei Übergabe eines Haustürschlüssels verpflichtet sich Frei nach Schnauze diesen nicht an Dritte weiterzugeben und keine dritten Personen mit in die Privaträume zu nehmen.

7. Absage
Der Auftrag einer einzelnen Tagesbetreuung ist mindestens 24 Stunden vor Beginn der Betreuung abzusagen, der Auftrag einer Urlaubs- und Wochenendbetreuung mindestens 48 Stunden vor Beginn der Betreuung. Bei Nichteinhaltung dieser Fristen steht dem Dienstleister das Recht auf eine Ausfallvergütung in Höhe von 50% des ursprünglichen Betreuungspreises zu.

8. Abrechnung
● Die Monatspauschale wird wie im Betreuungsvertrag festgelegt berechnet.
● Diese sind regelmäßig sofort nach Rechnungseingang zu bezahlen, damit die Platzgarantie aufrecht erhalten bleiben kann.
● Frei nach Schnauze erstellt monatlich eine rückwirkende Rechnung über die erbrachte Leistung
● Es erfolgt keine Rückerstattung bei Krankheit und Urlaub des Kunden an allen gesetzlichen Feiertagen Brandenburgs sowie am 24.12., 25.12, 26.12 und 31.12.
● Es erfolgt keine Rückerstattung bis zu 10 Werktage pro Jahr im Krankheitsfall seitens des Dienstleisters.
● Die Pauschale wird prozentual angepasst bei 1 Läufigkeit pro Kalenderjahr und an allen Abwesenheiten (Krankheit/Urlaub/Seminare) von Frei nach Schnauze pro Kalenderjahr. Die Anpassung wird im Rahmen einer Halbjahresendabrechnung vorgenommen.
● Einzelne, dazu gebuchte Tage und Betreuungskosten (24h, 48h) werden separat abgerechnet.

9. Unmöglichkeiten
● Bezogen auf BGB § 313 (Störung der Geschäftsgrundlage) und § 275 (Ausschluss der Leistungspflicht, gelten folgende geschuldete Leistungen durch höhere Gewalt als unmöglich und es erfolgt daher keine Rückerstattung.
● Im Falle einer Epidemie und Pandemie, die von der WHO als gesundheitsgefährdend und gefährlich eingestuft wird und in Folge durch eigene Quarantäne oder staatliche Auflagen die Leistungspflicht nicht erbracht werden kann. Im Falle von schweren Gewittern (Blitz, Donner, Hagel) die angst fördernd für einzelne Hunde sein können (in Absprache mit Besitzern).
● Im Falle von Leistungsausfall (bis 5 Werktage am Stück) des Firmenautos durch regelmäßige Reparaturen, Reifenwechsel, TÜV und AU.

10. Datenschutz
Alle Angaben vom Hundehalter werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Details zum Datenschutz unter http://www.frei-nach schnauze/datenschutz 

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam und undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

12. Sonstiges
Sonstige Vereinbarungen sind schriftlich festzuhalten.